Avid Offre Lavoro

Avid Italia, distributore del marchio Avid sul territorio nazionale, ricerca le seguenti figure professionali da inserire, con disponibilità immediata, nel reparto tecnico della filiale di Roma.

CUSTOMER SUPPORT ENGINEER

Per servizio di help desk (hot-line e gestione e-mail) - servizi di back-office tecnico – supporto tecnico on-site.

Requisiti necessari:

  • buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

  • capacità di problem solving, troubleshooting & testing

  • buona conoscenza dei sistemi operativi: Windows Pro e Server edition, MacOSX

  • conoscenza delle principali architetture di rete, protocolli di comunicazione per LAN, Group policies

  • gradita conoscenza delle tecnologie Storage: DAS, NAS, SAN, JBOD e relativi protocolli di connessione.

  • gradita conoscenza dei sistemi Avid per il montaggio non lineare

  • conoscenza dei principali standard di registrazione video e relativi supporti

  • disponibilità a turni di reperibilità ON CALL

  • disponibilità a viaggiare su tutto il territorio nazionale e potenzialmente estero

FIELD CUSTOMER SUPPORT ENGINEER

Per servizio di customer service – assistenza tecnica sui sistemi di workgroup Avid per clienti broadcast – gestione del processo di escalation delle problematiche analizzate e reporting.

Requisiti necessari:

  • buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

  • capacità di problem solving, troubleshooting & testing

  • capacità di lavorare per scadenze e in situazioni di stress

  • buona conoscenza dei sistemi operativi: Windows Pro e Server editions, MacOSX, GNU/Linux

  • conoscenza delle principali piattaforme server e implementazione di architetture cluster

  • gradita conoscenza di MS Active Directory

  • conoscenza dei principali CODEC video e delle tecniche di transcodifica di contenuti multimediali

  • buone conoscenze di networking: VPN, Vlans, Subnetting, Routing, Spanning Tree, QoS; Distributed Services; Servizi quali: DHCP, DNS, FTP, NAT, LDAP.

  • gradita conoscenza di database relazionali, tipo SQL Server

  • disponibilità a turni di lavoro h24 su 7 giorni quando necessario

  • disponibilità a viaggiare su tutto il territorio nazionale e potenzialmente estero

Qualora il vostro profilo e il vostro interesse coincida con le nostre esigenze, siete pregati di inviare Curriculum Vitae a: info@avid.it o via fax al numero 02.577897.25