Dediti al tuo successo

Le nostre offerte di supporto comprendono un’ampia gamma di opzioni per adattarsi alle diverse esigenze dei clienti.

Con Avid Advantage Support Plans puoi scegliere tra un ventaglio di proposte modulate su diversi criteri di copertura e priorità in base alle tue esigenze.

Un servizio unico e orientato al cliente

In aggiunta ai piani di supporto standard che sono prevalentemente erogati dal team di supporto internazionale offriamo una serie di servizi supplementari attraverso il team di supporto locale che potrà assisterti per ridurre eventuali downtime e velocizzare i tempi di recovery affinché tu possa ottenere il massimo dal tuo investimento.

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Una community sempre pronta ad ascoltarti

Se hai bisogno di aiuto per la risoluzione di problemi, l’installazione e la configurazione di un prodotto o semplicemente stai cercando una guida utente o un manuale puoi sempre trovare le soluzioni sul Knowledge Base o chiedere aiuto sulla Community.

 

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